Alt, hvad dit værksted laver, samlet ét sted.

Reservedele, der samler støv på hylden eller forsvinder uden registrering, er værkstedets skjulte udgift. Baktams lager kender hver eneste del: mærke, varenummer, hyldeplads, indkøbspris, salgspris og minimumsbeholdning.

Tilslut en stregkodescanner via USB eller Bluetooth, eller scan med telefonens kamera i mobilappen — så tager det sekunder at finde en del. Du kan også søge på varenavn, varenummer, OEM-nummer eller stregkode.

Du får besked, når en vare når minimumsbeholdningen, og genbestillingsforslaget viser en foreslået mængde ud fra forbruget de sidste 30 dage sammen med den seneste leverandør. Købsfakturaer, lageroptælling med stregkode og overførsler mellem afdelinger ligger i samme modul.

Kontant, kort, bankoverførsel, check — hver betalingsmetode vises for sig. Du kan se live, hvilke arbejdsordrer der er betalt, og hvilke der stadig er åbne. Lover en kunde at betale senere, kommer beløbet på listen over tilgodehavender med forfaldsdato.

Slut med timelang kasseafstemning ved dagens afslutning. Baktam viser dagens ind- og udbetalinger og den forventede kassebeholdning, så du kan sammenligne med de faktiske kontanter. En forkert postering ses med det samme.

Forudbetalinger, udgifter og lønforskud registreres i samme kassebog, og dagsafslutningsrapporten samler dagen på én side. Walk-in-kunder, der bare skal have viskerblade eller olie, klares i kassetilstand (POS).

Periodisk service er den vigtigste kilde til genbesøg — men uden en påmindelse går kunden et andet sted hen. I Baktam opretter du påmindelser pr. køretøj med en forfaldsdato og kan gemme en km-stand som reference, for eksempel til næste olieskift.

Fornyelsesdatoer følges også pr. køretøj med de typer, der passer til Danmark: syn, forsikring og service.

Køretøjer med forfald vises samlet ét sted. Med Pro og Enterprise kan påmindelserne sendes automatisk via WhatsApp eller SMS; du redigerer skabelonerne, og kundens navn og nummerplade udfyldes for dig.

Søg på nummerpladen, og hver arbejdsordre, faktura, betaling, monteret reservedel og note gennem årene står på ét skærmbillede. Spørger kunden, hvilket filtermærke I brugte sidst, har du svaret på få sekunder.

En kunde kan have flere køretøjer — familiebilen, partnerens bil, firmabilen — samlet under én kunde. Både privatpersoner og virksomheder understøttes, med CVR-nummer hvor det er nødvendigt.

Interne noter er guld værd: "tjek dækslid ved hvert besøg" eller "foretrækker opkald frem for SMS". Nye medarbejdere hilser på faste kunder, som om de havde kendt dem i årevis.

De rapporter, en værkstedsejer har brug for, er indbygget: arbejdsordrer, salg, kassebog, debitorer, kunder, varer, mekanikere, dagsrapport og — kun for ejeren — kostpriser på arbejdsordrer.

Rapporterne filtreres på periode og meget mere og eksporteres til Excel med ét klik — klar til din revisor eller dit bogføringssystem.

Oversigten giver et live billede: dagens omsætning, åbne arbejdsordrer, varer med lav beholdning og forfaldne tilgodehavender.

At ringe til kunden og sige, at bilen er klar — og ringe igen, når de ikke tager telefonen — er den gamle måde. Med Baktam åbner du en WhatsApp-besked med ét klik; kunden læser den og kommer og henter bilen.

Forbind din egen Twilio-konto (SMS) eller WhatsApp Cloud API-konto, så sendes beskederne automatisk: køretøj modtaget, køretøj klar, påmindelser om service og fornyelser samt betalingspåmindelser. Skabelonerne kan redigeres, og planlagte beskeder sendes efter din lokale tid.

Automatiske beskeder er med i Pro og Enterprise, og beskedgebyrerne betaler du direkte til din udbyder. Telefonnumre gemmes med landekode (+45).

Baktam udskriver kvitteringer og fakturaer med titlen Faktura, dine virksomhedsoplysninger og dit CVR-/momsnummer. Hver linje har sin egen momssats (25 % eller 0 %), og dokumentet viser beløb ekskl. moms og momsen opgjort pr. sats. Kundens CVR-nummer kontrolleres for format og kan stå på fakturaen.

Baktam er et værkstedssystem, ikke et digitalt bogføringssystem efter bogføringsloven. Selve bogføringen sker i et bogføringssystem, der opfylder lovens krav, eller hos din revisor — Baktam leverer rapporterne som Excel-filer.

Baktam sender ikke e-fakturaer i OIOUBL- eller Peppol-format via NemHandel. Fakturerer du til offentlige kunder, skal e-fakturaen derfor sendes fra dit bogføringssystem.