Forsikringssager: fra taksatoren til forsikringens betaling, på arbejdsordren
På en forsikringsopgave venter værkstedet på penge fra to sider: forsikringsselskabet og kunden. I Baktam tilføjer du skadesagen til arbejdsordren: kasko- eller ansvarsforsikring, forsikringsselskab, skade- og policenummer, taksator. Selvrisikoen trækkes fra det godkendte beløb; forsikringens andel lægges aldrig på kundens saldo, og forsikringsselskabets betaling registreres for sig. I karosseri- og lakvirksomheder er skader ved modtagelsen, kundens underskrift og rapporterne knyttet til samme opgave.
Skade
Taksator
Godkendelse
Forsikringens betaling
Hvad bruges den til?
På værkstedet
Skadenummeret, taksatorens telefonnummer og det godkendte beløb står på hver sin seddel.
Med Baktam
Forsikringstype, forsikringsselskab, skade- og policenummer samt taksatorens navn og telefon står på arbejdsordren. Ring eller skriv til taksatoren med ét tryk; køretøjets tidligere skadesag foreslås.
På værkstedet
Penge, som forsikringen skal betale, ligner kundens gæld, og kontoen bliver rodet.
Med Baktam
Selvrisikoen (kundens andel) trækkes fra det godkendte beløb; resten er forsikringens andel og lægges ikke på kundens saldo. Forsikringsselskabets betalinger registreres for sig, og det udestående beløb vises.
På værkstedet
En ridse, der allerede var der ved modtagelsen, bliver senere lagt værkstedet til last.
Med Baktam
I karosseri- og lakvirksomheder markeres eksisterende skader på skitsen ved modtagelsen og registreres med kundens underskrift; modtagelsesformularen kan udskrives.
Hvordan virker den?
- 1
Opret sagen
På arbejdsordren vælger du "Tilføj forsikringssag": kasko, ansvar eller andet; forsikringsselskab, skadenummer og policenummer.
- 2
Registrér taksatoren
Når der er tildelt en taksator, indtaster du navn og telefon; sagen går til "Taksator tildelt".
- 3
Registrér godkendelsen
Indtast det godkendte beløb og selvrisikoen. Sagens status: åben, taksator tildelt, godkendt, delvist godkendt, afvist, betalt, lukket.
- 4
Få betaling fra forsikringen
Registrér forsikringsselskabets betaling med "Registrer indbetaling fra forsikring"; kundens saldo ændres ikke, og det, der stadig udestår på sagen, vises.
- 5
Udlever rapporten
Skade- og reparationsrapporten samler skader ved modtagelsen, planlagt arbejde og forsikringsoplysninger i ét dokument. Rapporten over lakerede og udskiftede dele viser bilens karosserihistorik på en skitse.
Hvem bruger den?
Karosseri- og lakmekaniker
Følger skadesagen, taksatoren og det godkendte beløb på arbejdsordren.
Skranke / kasserer
Tager imod kundens andel og forsikringens betaling hver for sig.
Værkstedsejer
Ser, hvilke sager der venter på godkendelse, og hvilke der venter på betaling.
Denne funktion er en del af Baktam, det værkstedssystem, der samler hele værkstedet ét sted.
Ofte stillede spørgsmål
Påvirker forsikringens andel det, kunden skylder?
Nej. Selvrisikoen trækkes fra det godkendte beløb, og resten er forsikringens andel. Den andel lægges ikke på kundens konto; kunden betaler kun sin egen del. Forsikringsselskabets betaling registreres for sig.
Er forsikringssager kun for karosseriværksteder?
Nej. En sag kan tilføjes enhver arbejdsordre. Skadeskitsen, underskriften ved modtagelsen, karosseritavlen og lakrapporten åbnes med virksomhedstypen karosseri og lak.
Hvad viser rapporten over lakerede og udskiftede dele?
Hver del på bilens skitse som original, af- og påmonteret, spotlakeret, lakeret eller udskiftet. Den dækker kun arbejde, der er udført og registreret på dit værksted, og det står på dokumentet. Hvis du vælger det, vises den også på køretøjets QR-side uden priser eller personoplysninger.
Er Baktam forbundet med forsikringsselskabernes systemer?
Nej. Baktam forbinder sig ikke til forsikringsselskabers eller taksatorers software; sagsoplysninger og beløb indtastes på værkstedet.
Relaterede funktioner
Karosseri & bil-aircondition
En klikbar skadeskitse og tilbud ud fra den til karosseriarbejde; målinger, kølemiddelregistrering og kunderapport til aircondition.
Betalinger, kasse & tilgodehavender
Hvem skylder hvad, hvad forfalder snart, hvad kom ind i dag — på ét skærmbillede.
Kundens godkendelse af tilbud
Tilbuddet sendes til kundens telefon som et link; kunden accepterer dine vilkår og skriver under, og godkendelsen kan tjekkes via QR.
Ét klik, og du kan prøve det hele.
14 dage gratis, intet betalingskort. Sat op på 5 minutter, lært på en halv dag.