Ominaisuudet

Kaikki korjaamon työt yhdessä paikassa.

Ensimmäisestä työtilauksesta viimeiseen laskuun kaikki on samassa järjestelmässä — ei erillistä taulukkoa, kassasovellusta tai muistutuskalenteria. Baktam riittää yksinään.

Työtilaukset

Työtilausnäkymä on Baktamin sydän. Kun auto saapuu, kirjoitat rekisterinumeron, ja Baktam näyttää sen historian, aiemmat rivit, avoimen saldon ja viimeisimmän huoltopäivän. Asiakkaan ja ajoneuvon tietoja ei tarvitse syöttää uudelleen uutta työtä varten.

Varaosat ja työ lisätään rivi kerrallaan, ja ALV sekä alennukset lasketaan puolestasi. Samaan työtilaukseen voi merkitä useita mekaanikkoja, ja heidän työaikansa kirjataan. Tilat ovat selkeät — Tarjous, Korjaamolla, Valmis, Luovutettu — ja asiakas voi hyväksyä tarjouksen lähettämästäsi linkistä, halutessasi allekirjoituksella.

Kun asiakas hakee auton, kirjaat maksun suoraan työtilaukselle: käteinen, kortti tai tilisiirto. Maksamaton osuus siirtyy asiakastilin saldoon, ja työ tallentuu ajoneuvon huoltohistoriaan.

Esimerkki

Tiskillä kirjoitat vakioasiakkaan rekisterinumeron ja näet viime kuun takajarrutyön: "Vaihdoimme takapalat viime kuussa — tarkistetaanko etupäästä myös?" Asiakas huomaa, että muistat hänet.

Varasto ja viivakoodit

Hyllyssä pölyttyvät tai ilman kirjausta katoavat osat ovat korjaamon piilokulu. Baktamin varasto tuntee jokaisen osan: merkin, tuotekoodin, hyllypaikan, ostohinnan, myyntihinnan ja hälytysrajan.

Liitä USB- tai Bluetooth-viivakoodinlukija tai skannaa puhelimen kameralla mobiilisovelluksessa — osan löytäminen vie sekunteja. Voit hakea myös tuotenimellä, tuotekoodilla, OEM-numerolla tai viivakoodilla.

Saat ilmoituksen, kun saldo laskee hälytysrajaan, ja tilausehdotusnäkymä ehdottaa määrää viimeisen 30 päivän kulutuksen perusteella viimeisimmän toimittajan kanssa. Ostolaskut, viivakoodi-inventaariot ja varastosiirrot toimipisteiden välillä löytyvät samasta osiosta.

Esimerkki

Perjantai-iltana sinun ei tarvitse kysyä mekaanikolta, montako öljynsuodatinta on jäljellä. Baktam huomautti asiasta kolme päivää sitten, ja tilaus on jo tehty.

Kassa ja maksut

Käteinen, kortti, tilisiirto — jokainen maksutapa näkyy erikseen. Näet reaaliajassa, mitkä työtilaukset on maksettu ja mitkä ovat vielä auki. Jos asiakas lupaa maksaa myöhemmin, summa siirtyy saatavien listalle eräpäivän kanssa.

Kassan täsmäytys ei enää vie tunteja päivän päätteeksi. Baktam näyttää päivän tulot, menot ja odotetun saldon, joten voit verrata niitä kassan todelliseen sisältöön. Väärin kirjattu tapahtuma erottuu heti.

Ennakkomaksut, kulut ja henkilöstön palkkaennakot kirjataan samaan kassakirjaan, ja päivän päätös (Z-raportti) kokoaa päivän yhdelle sivulle.

Esimerkki

Kello 17, sulkemisaika. Avaat kassaraportin: päivän käteinen, korttimaksut ja yksi avoin saatava. Puoli minuuttia, ja päivä on paketissa.

Huoltomuistutukset

Määräaikaishuollot ovat toistuvan työn tärkein lähde — mutta ilman muistutusta asiakas menee muualle. Baktamissa voit luoda jokaiselle ajoneuvolle huoltomuistutuksen päivämäärällä, esimerkiksi öljynvaihdon tai jarrujen tarkistuksen puolen vuoden päähän, ja tallentaa siihen tavoitekilometrilukeman.

Myös ajoneuvon määräajat seurataan ajoneuvokohtaisesti Suomeen sopivilla tyypeillä: katsastus, liikennevakuutus ja huolto.

Erääntyvät ajoneuvot näkyvät yhdessä listassa. Pro- ja Enterprise-paketeissa muistutukset voivat lähteä automaattisesti WhatsAppilla tai tekstiviestillä; muokkaat viestipohjia itse, ja asiakkaan nimi sekä rekisterinumero täytetään automaattisesti.

Esimerkki

Vuosi sitten tällä viikolla huolsit ison joukon autoja. Baktam nostaa viikon erääntyvät eteesi; maanantaiaamuna muistutukset lähtevät ja ajanvaraukset alkavat tulla.

Asiakas- ja ajoneuvorekisteri

Hae rekisterinumerolla, niin jokainen työtilaus, lasku, maksu, asennettu osa ja muistiinpano vuosien varrelta on yhdellä näkymällä. Kun asiakas kysyy, minkä merkkistä suodatinta viimeksi käytettiin, vastaus löytyy sekunneissa.

Asiakkaalla voi olla useita ajoneuvoja — perheen auto, puolison auto, työsuhdeauto — kaikki saman asiakkaan alla. Sekä yksityishenkilöt että yritykset ovat tuettuja, tarvittaessa Y-tunnuksen kanssa.

Sisäiset muistiinpanot ovat kultaa: "tarkista renkaiden kuluminen joka käynnillä" tai "soita mieluummin kuin laita viestiä". Uusi työntekijä tervehtii vakioasiakasta kuin vanhaa tuttua.

Esimerkki

Ensimmäisenä työpäivänään uusi kassanhoitaja kirjoittaa rekisterinumeron ja näkee asiakkaan nimen, auton ja muistiinpanot. Hän tervehtii asiakasta nimeltä.

Valmiit raportit

Korjaamon omistajan tarvitsemat raportit ovat valmiina: työtilaukset, myynti, kassakirja, saatavat, asiakkaat, tuotteet, mekaanikot, päivän päätös ja — vain omistajalle — työtilausten kustannukset.

Raportit suodatetaan aikavälin ja muiden ehtojen mukaan ja viedään Exceliin yhdellä napsautuksella — valmiina tilitoimistollesi. Kirjanpidon hoitaa tilitoimisto; Baktam ei ole kirjanpito-ohjelma.

Yleisnäkymä tuo lisäksi reaaliaikaisen tilannekuvan: päivän liikevaihto, avoimet työtilaukset, alhaisen saldon tuotteet ja erääntyneet saatavat.

Esimerkki

On tilikauden loppu, ja tilitoimisto pyytää kuukausittaisen liikevaihdon. Raportti, aikaväli, vienti — Excel-tiedosto on valmis sekunneissa.

WhatsApp ja SMS

Soittaminen asiakkaalle, että auto on valmis — ja uudestaan, kun hän ei vastaa — on vanha tapa. Baktamissa avaat WhatsApp-viestin yhdellä napautuksella; asiakas lukee sen ja tulee hakemaan autonsa.

Yhdistä oma Twilio-tilisi (SMS) tai WhatsApp Cloud API -tilisi, niin viestit lähtevät automaattisesti: ajoneuvo vastaanotettu, ajoneuvo valmis, huolto- ja katsastusmuistutukset sekä maksumuistutukset. Viestipohjia voi muokata, ja ajastetut viestit lähetetään paikallista aikaa.

Automaattiset viestit sisältyvät Pro- ja Enterprise-paketteihin, ja viestimaksut maksat suoraan palveluntarjoajallesi. Puhelinnumerot tallennetaan maatunnuksen kanssa.

Esimerkki

Työ on valmis. Mekaanikko merkitsee sen valmiiksi, ja asiakas saa automaattisesti viestin: "Hei Anna, autosi (ABC-123) on valmis. Olemme auki klo 17 asti." Puhelin ei soi kertaakaan.

Laskut ja ALV

Baktam tulostaa laskut ja kuitit suomalaisessa muodossa yrityksesi tiedoilla: asiakirjan otsikkona on Lasku, siinä näkyy yrityksesi ALV-tunniste, ja ALV eritellään verokannoittain veroton summa mukaan lukien. Käytettävissä ovat Suomen ALV-kannat 25,5 %, 13,5 %, 10 % ja 0 %.

Yritysasiakkaan Y-tunnus tai ALV-numero tarkistetaan tarkistusmerkkiä myöten ja tulostetaan laskulle. Jokaisella rivillä on oma verokantansa ja alennuksensa, ja sama laskenta on käytössä selaimessa, mobiilisovelluksessa ja tulosteissa.

Baktam ei lähetä verkkolaskuja: verkkolaskuoperaattoriyhteyttä ei ole. Jos yritysasiakas vaatii verkkolaskun, laadi se laskutus- tai taloushallinto-ohjelmallasi. Sisäänrakennettu sähköinen laskutus on saatavilla vain Turkissa ja Saudi-Arabiassa (ZATCA) toimiville yrityksille.

Esimerkki

Yritysasiakas pyytää laskun yrityksen nimiin. Lisäät Y-tunnuksen asiakkaan tietoihin, kirjaat myynnin tilille ja tulostat laskun, jossa ALV on eritelty.

Kokeile kaikkea yhdellä napsautuksella.

14 päivää ilmaiseksi, ei maksukorttia. Käyttöönotto vie minuutteja.