Tipos de negocio

Programa para taller de motos: recibe cada moto con un checklist

Cuando entra una moto: ¿la cadena está floja, las pastillas traseras están gastadas, quién tiene el casco? Si eso solo se dice de palabra, en la entrega acaba en discusión. En Baktam, elige «Taller de motos» como tipo de negocio y la recepción del vehículo gana el paso «Revisión de la moto». Marcas 14 puntos, de la cadena a los rodamientos de dirección, como Bien, Pronto o Cambiar ya, y anotas en la misma pantalla la profundidad del dibujo delante y detrás y el casco, las maletas y la llave de repuesto que se quedan con la moto. Los arañazos y roturas a la llegada se marcan en un esquema de moto y el cliente firma. Si anotas la fecha del próximo mantenimiento, el recordatorio se crea solo. Todo funciona en el panel web y en la app.

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  1. Alta de la moto

  2. Checklist

  3. Esquema y firma

  4. Recordatorio

Caso de ejemplo

Ejemplo: un sábado por la mañana entra una Yamaha en el taller de Rubén. En la revisión de la moto, desde el móvil, marca la cadena como «Pronto» y las pastillas traseras como «Cambiar ya», apunta 1,5 mm en el neumático trasero y añade el casco y las maletas laterales a los objetos dejados. Marca un arañazo antiguo del depósito en el esquema y el cliente firma. En la pantalla de inicio, el trabajo aparece en la columna «Cambiar ya». Las personas y la moto son inventadas.

¿Para qué sirve?

En el taller

Cadena, pastillas y neumáticos se comentan de palabra en la recepción, y en la entrega sale el «eso no me lo dijisteis».

Con Baktam

La revisión de la moto: cadena, piñón y corona, neumático delantero y trasero, freno delantero y trasero, aceite del motor, refrigerante, batería, luces e intermitentes, embrague, cables de acelerador y freno, suspensión y rodamientos de dirección se marcan como Bien, Pronto o Cambiar ya. La lista se imprime en la hoja de recepción y el cliente la firma.

En el taller

El casco, las maletas y la llave de repuesto se quedan con la moto, y en la entrega nadie recuerda qué hay que devolver.

Con Baktam

En «Dejado con la moto» marcas con un toque casco, baúl, maletas laterales, bolsa de depósito, soporte de móvil, funda, llave de repuesto y documentación; todo queda escrito en la hoja de recepción.

En el taller

Un arañazo o un carenado roto que ya estaba ahí se le achaca después al taller.

Con Baktam

El esquema de moto está dibujado desde arriba: depósito, carenados, guardabarros, faro, cúpula, manillar, retrovisores, tapas del motor, tapas laterales, asiento, escape, colín y ruedas. Marca los daños a la llegada y pide al cliente que firme en la pantalla.

¿Cómo funciona?

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    Elige Taller de motos

    Al registrarte o en Ajustes, como tipo de negocio. Los vehículos nuevos se crean como motos, en el menú aparece «Hibernación» y el inicio muestra trabajos urgentes, motos guardadas y entregas próximas. Tu plan y tu precio no cambian.

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    Da de alta la moto

    Cada vehículo es un turismo o una moto. La lista de marcas incluye marcas de moto como Yamaha, Honda, Kawasaki, Suzuki, BMW, KTM, Ducati, Harley-Davidson, Triumph, Royal Enfield, Vespa y Kymco; el tipo se sugiere a partir de la marca y el modelo.

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    Haz la revisión de la moto

    Marca los 14 puntos como Bien, Pronto o Cambiar ya; «El resto está bien» pone los puntos restantes en Bien con un toque. Un punto en blanco cuenta como no revisado. Anota la profundidad del dibujo delante y detrás (mm), los objetos dejados y una nota del mecánico.

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    Marca los daños en el esquema

    Marca arañazos y roturas a la llegada en el esquema de moto y pide al cliente que firme en la pantalla. La hoja de recepción se imprime con el checklist y los objetos dejados.

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    Anota el próximo mantenimiento

    Anota los kilómetros y la fecha del próximo mantenimiento. Con fecha, se crea un recordatorio de mantenimiento para el cliente y los kilómetros quedan guardados en él. Si tu cuenta de SMS o WhatsApp está conectada, el recordatorio sale a tiempo.

¿Quién lo usa?

Mecánico de motos

Rellena el checklist desde el móvil junto a la moto, marca los daños en el esquema y anota el próximo mantenimiento.

Recepción (cajero)

Recibe la moto por su matrícula, registra los objetos dejados y la firma, y los devuelve en la entrega.

Propietario del taller

Ve en el inicio los trabajos con un punto «Cambiar ya», las motos guardadas y las entregas próximas.

Esta función forma parte de Baktam, el programa de gestión de taller que reúne todo el taller en un solo sitio.

Preguntas frecuentes

También trabajamos con coches. ¿Podemos dar de alta motos?

Sí. En cualquier tipo de negocio, cada vehículo se guarda como turismo o moto, y la lista de marcas cambia con él. La revisión de la moto, el esquema de daños de moto y la hibernación se abren cuando tu tipo de negocio es Taller de motos. Un taller de chapa que trabaja con una moto usa el mismo esquema y puede sacar un presupuesto de él.

¿Qué puntos tiene el checklist?

Cadena, piñón y corona, neumático delantero, neumático trasero, freno delantero, freno trasero, aceite del motor, refrigerante, batería, luces e intermitentes, embrague, cables de acelerador y freno, suspensión y rodamientos de dirección. Cada punto es Bien, Pronto o Cambiar ya; un punto en blanco cuenta como no revisado. La profundidad del dibujo delante y detrás se anota aparte, en mm.

¿Hay trabajos preparados para talleres de motos?

Sí. La guía de puesta en marcha ofrece los trabajos de moto habituales: revisión periódica (cada 6.000 km o 12 meses), cambio de aceite, kit de arrastre (15.000 km), cambio de neumático, pastillas, limpieza del carburador, reglaje de válvulas y batería. Los que eliges se convierten en paquetes de servicio con el precio de tu tarifa por hora. La cita previa online y la recepción por QR también muestran opciones de moto como kit de arrastre, ruido de cadena o arranca mal.

¿Funciona en la app?

Sí. La revisión de la moto, el esquema de daños con firma y la hibernación están también en la app de Baktam para Android y iPhone. El mecánico lo marca todo desde el móvil junto a la moto y aparece también en el panel web. La app está incluida en tu plan.

¿Taller de motos cuesta más?

No. Taller de motos es un tipo de negocio; los planes y los precios son los mismos. Puedes cambiar el tipo de negocio después, y los datos de las órdenes de reparación anteriores se conservan.

Un clic para probarlo todo.

14 días gratis, sin tarjeta. Se configura en 5 minutos y se aprende en media jornada.