Hibernación de motos: qué moto está dónde y cuánto cuesta
Cuando llega el invierno, los moteros te dejan su moto; en primavera empiezan las preguntas: ¿cuál es la mía, cuántos meses han sido, cuánto te debo? En el panel de taller de motos de Baktam guardas una moto por su matrícula desde el menú «Hibernación»: plaza (p. ej. Nave A-3), cuota mensual, kilómetros, nota y cuidados (carga de batería, estabilizador de combustible, presión de neumáticos, funda, lavado, plaza cubierta) quedan registrados. La fecha de entrega prevista es por defecto el próximo 15 de abril. En la entrega, cada mes empezado cuenta como mes completo y el importe se añade como línea a la orden de reparación abierta de la moto; el pago, el justificante y el saldo del cliente siguen el circuito de siempre.
Guardar la moto
Plaza y cuota
Entrega próxima
A la orden
Caso de ejemplo
Ejemplo: a principios de noviembre, una Honda PCX entra en hibernación en el taller de Álvaro. Teclea la matrícula, apunta «Nave A-3», la cuota mensual y las opciones carga de batería y funda; la entrega queda en el 15 de abril. A principios de abril, la moto pasa a la lista «Entrega próxima» y Álvaro llama al cliente desde la lista. En la entrega, el importe se calcula mes a mes y se añade a la orden de la revisión de primavera.
¿Para qué sirve?
En el taller
Hay muchas motos guardadas; de quién es cada una y dónde está se apunta en una libreta, y la libreta se pierde.
Con Baktam
Cada moto está guardada con su matrícula, su dueño y su teléfono, y al lado la plaza (como Nave A-3), los kilómetros a la entrada y una nota. Busca por matrícula, nombre o teléfono.
En el taller
Cuántos meses ha estado y cuánto sale se calcula de cabeza el día de la entrega, y acaba en discusión.
Con Baktam
Cada mes empezado cuenta como mes completo: una moto que entra el 15 de noviembre y sale el 15 de marzo son 4 meses; el 16 de marzo, 5 meses. Los meses y el total se ven en pantalla y se añaden como línea a la orden de reparación en la entrega.
En el taller
En primavera nadie sabe qué motos salen, y cuando llega el cliente la moto no está lista.
Con Baktam
La lista «Entrega próxima» muestra las motos que salen en los próximos 14 días, y el número aparece también en el inicio. Los cuidados durante la guarda (carga de batería, estabilizador de combustible, presión de neumáticos) están en la ficha, así la moto está lista a tiempo.
¿Cómo funciona?
- 1
Guarda la moto
«Hibernación» > «Guardar una moto». Teclea la matrícula; si la moto aún no está dada de alta, añade matrícula, marca, modelo, nombre y teléfono del dueño en la misma pantalla.
- 2
Anota la plaza y la cuota
Anota la plaza, la cuota mensual (sin IVA), los kilómetros a la entrada, una nota y los cuidados. La entrega prevista queda en el próximo 15 de abril; puedes cambiarla.
- 3
Sigue la lista
Pestañas Guardadas, Entrega próxima y Entregadas. Cada fila muestra el tiempo hasta ahora, el importe hasta ahora y los días que faltan; llama al cliente con un toque o escríbele por WhatsApp.
- 4
Entrega la moto
Elige la fecha de entrega: aparecen los meses y el importe total. El importe se añade a la orden de reparación abierta de la moto o, si no hay ninguna, se abre una nueva. El pago, el justificante y el saldo del cliente siguen después el circuito habitual de la orden.
¿Quién lo usa?
Propietario del taller
Fija la cuota mensual; ve las motos guardadas y el importe que se añade a la orden en la entrega.
Recepción (cajero)
Guarda las motos, llama al cliente antes de la entrega y le devuelve la moto.
Técnico
Ve dónde está cada moto y qué cuidados necesita; no ve la cuota ni puede cambiarla.
Esta función forma parte de Baktam, el programa de gestión de taller que reúne todo el taller en un solo sitio.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se calcula la cuota de hibernación?
Cada mes empezado cuenta como mes completo, con un mínimo de 1: una moto que entra el 15 de noviembre y sale el 15 de marzo son 4 meses; el 16 de marzo, 5 meses. El total son los meses por la cuota mensual. La cuota mensual se introduce sin IVA; el IVA se añade como siempre en la orden de reparación.
¿Adónde va el importe y cómo cobro?
En la entrega, el importe se añade como una sola línea, con el periodo y el número de meses, a la orden de reparación abierta de la moto; si no hay ninguna, se abre una nueva. El pago, el justificante y el saldo del cliente siguen el circuito habitual de la orden; no hay pago online. Una ficha no se puede entregar dos veces, así que el importe nunca se cobra dos veces.
¿El cliente recibe un mensaje cuando se acerca la entrega?
No, la hibernación no envía mensajes automáticos. La lista «Entrega próxima» muestra las motos que salen en los próximos 14 días; llama al cliente desde la lista con un toque o escríbele por WhatsApp.
¿Puedo anotar los cuidados o añadir fotos?
Los cuidados se marcan como opciones: carga de batería, estabilizador de combustible, presión de neumáticos, funda, lavado, plaza cubierta. También puedes añadir una nota (p. ej. llave en el tablero, casco al lado). Las fichas de hibernación no llevan fotos; el estado de la moto a la llegada se registra en la orden de reparación con fotos y el esquema de daños.
¿Para quién es y funciona en el móvil?
La hibernación aparece en el menú de los negocios cuyo tipo es Taller de motos; planes y precios no cambian. Funciona en el panel web y en la app de Baktam para Android y iPhone. Los mecánicos ven la lista, pero no la cuota.
Funciones relacionadas
Taller de motos
Checklist de 14 puntos para la moto, profundidad de neumáticos, esquema de daños firmado por el cliente y recordatorio de mantenimiento automático.
Órdenes de trabajo y recepción
Matrícula, avería y kilómetros en una sola orden en cuanto llega el coche; piezas, mano de obra e IVA se suman solos.
Cobros y deudas de clientes
Quién debe qué, qué pagaré vence y a qué trabajo corresponde una transferencia recibida, en una sola pantalla.
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