Cobros y deudas de clientes: cierra la libreta de fiados
Buena parte del dinero de un taller está en cuentas de clientes y en pagarés. En Baktam cada cobro se registra contra una orden de trabajo o una factura de venta, y lo que no se paga pasa a la cuenta del cliente. La lista de deudores, los pagarés y cheques por vencer, los gastos y el resumen diario están en el mismo sitio.
Orden de trabajo
Cobro
Vencimiento
Resumen diario
¿Para qué sirve?
En el taller
En la libreta de fiados nadie tiene claro quién debe qué.
Con Baktam
La lista de deudores muestra el saldo de cada cliente. Si tienes una cuenta de SMS/WhatsApp conectada, puede salir automáticamente un recordatorio de pago amable una vez por semana.
En el taller
Los pagarés y cheques a plazo están en un cajón en vez de en un calendario.
Con Baktam
La pantalla de cobros a plazo los lista por fecha de vencimiento y separa los vencidos; los marcas como cobrados cuando se pagan.
En el taller
Saber qué se ha cobrado hoy te lleva un buen rato cada tarde.
Con Baktam
El resumen diario muestra en una página las ventas, los cobros por método de pago y los gastos; lo imprimes o lo exportas a Excel.
¿Cómo funciona?
- 1
Registra el cobro
Desde la orden de trabajo o la factura de venta, registra el cobro con tarjeta, transferencia bancaria, pagaré o cheque. También puedes registrar anticipos.
- 2
El resto, a cuenta
Lo que no se paga pasa a la cuenta del cliente. Para un pagaré o un cheque, indicas la fecha de vencimiento.
- 3
Recuerda los pagos pendientes
Con una cuenta de SMS/WhatsApp conectada, los clientes con saldo pendiente reciben un recordatorio amable una vez por semana.
- 4
Revisa el día
Mira el resumen diario: qué se ha vendido hoy, cómo se ha cobrado y qué gastos ha habido.
¿Quién lo usa?
Recepción (cajero)
Registra los cobros y ve las cuentas de clientes y los deudores.
Propietario del taller
Vigila las deudas pendientes, los pagarés que vencen y lo cobrado en el día.
Administrador / jefe de taller
Registra los gastos y revisa los cobros.
Esta función forma parte de Baktam, el programa de gestión de taller que reúne todo el taller en un solo sitio.
Preguntas frecuentes
¿Puedo registrar pagos parciales?
Sí. Si el cliente paga una parte, el resto queda como saldo en su cuenta y los pagos posteriores se descuentan de él.
¿Por qué no hay TPV ni cobros en efectivo?
En España, desde el 1 de enero de 2027 las ventas deben registrarse con un sistema de facturación adaptado a VERI*FACTU, y Baktam no lo es. Por eso Baktam no ofrece TPV ni cobros en efectivo en España: registras los cobros con tarjeta, transferencia o a cuenta del cliente, y emites las facturas oficiales con tu sistema adaptado.
¿El resumen diario es un documento oficial?
No. El resumen diario de Baktam es un resumen interno para el taller; no sustituye a ningún registro fiscal ni a la contabilidad que lleva tu gestor.
¿Los cajeros ven los informes?
Los cajeros registran facturas de venta y cobros y ven las cuentas de clientes; los informes y los costes son para el propietario y los administradores.
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