Motosiklet servis programı: motor tamirhanesinin bütün işi tek yerde
Motorcunun derdi otomobilcininkinden farklıdır: zincir, lastik diş derinliği, kask ve çanta, kışın depoda bekleyen motorlar. Baktam'da işletme türü olarak "Motosiklet Servisi"ni seçtiğinizde motor kabulde kontrol listesi, motosiklet hasar şeması, bakım hatırlatması ve kışlık saklama açılır. İş emri, parça stoğu, para alma ve müşteri borcu ise her servisteki gibi aynı panelde durur.
Motor tamirhane programı neden motora göre olmalı?
Otomobil için yapılmış bir programda motor kaydı açmak; kasa tipi, dört lastik ve otomobil markaları arasında kaybolmak demektir. Motor tamirhane programında ise kayıt motora göre başlar: araç türü Motosiklet seçilir, marka listesinde Yamaha, Honda, Kawasaki, Suzuki, BMW, KTM, Ducati, Harley-Davidson, Vespa, Piaggio, Kymco, SYM, Mondial, Kuba, RKS, Bajaj, TVS, CFMoto, Benelli, Triumph ve Royal Enfield gibi motosiklet markaları çıkar. Marka ve modeli yazdıkça tür kendiliğinden önerilir. Motosiklet servisinde yeni araçlar zaten motosiklet olarak açılır.
Motoru kontrol listesiyle teslim alın
Araç kabulde "Motor kontrolü" adımı açılır. 14 kalemin her birini İyi, Yakında ya da Hemen değişmeli diye işaretlersiniz; boş bıraktığınız kalem bakılmadı sayılır. Ön ve arka lastiğin diş derinliğini mm olarak, motorla bırakılan eşyaları ve usta notunu da aynı ekranda yazarsınız. Kontrol listesi ve bırakılan eşyalar kabul formunda basılır, müşteri imzalar.
- Zincir, dişliler, ön ve arka lastik, ön ve arka fren
- Motor yağı, antifriz, akü, farlar ve sinyaller
- Debriyaj, gaz ve fren telleri, amortisörler, gidon rulmanı
- Bırakılanlar: kask, arka çanta, yan çantalar, depo çantası, telefon tutucu, branda, yedek anahtar, belgeler
Gelişteki hasar şemada, müşteri imzalı
Motosiklet için üstten çizilmiş bir şemada depo, grenajlar, çamurluklar, far, siperlik, gidon, aynalar, motor kapakları, yan kapaklar, sele, egzoz, arka kuyruk ve tekerlekler ayrı ayrı işaretlenir. Gelişteki çizik ve kırıkları işaretleyip müşteriye ekranda imzalatırsınız; teslimde "bu çizik sizde oldu" tartışması kayıtla biter. Kaporta-boya işletmeleri motosiklet geldiğinde aynı şemadan teklif de çıkarabilir.
Kışlık saklama: depodaki motorlar ve aylık ücret
Kışın motor bırakan müşterileri "Kışlık saklama" menüsünde tutarsınız: motorun yeri (ör. Depo A-3), aylık ücret, km, not ve depoda yapılacaklar (akü şarjı, yakıt katkısı, lastik basıncı, branda, yıkama, kapalı alan). Teslim günü olarak bir sonraki 15 Nisan önerilir; teslimine 14 gün kalan motorlar ayrı listede görünür. Teslimde başlayan her ay tam ay sayılır ve ücret motorun açık iş emrine kalem olarak eklenir.
İş emri, parça stoğu ve para alma
Motosiklet tamirci programı yalnız kabul formu değildir. İş emrine parça ve işçilik eklersiniz, parça stoktan düşer, müşterinin borcu kendiliğinden yazılır. Teklifi müşteriye onay bağlantısıyla gönderir, nakit, kart ya da havaleyle aldığınız parayı kaydedersiniz. Kurulum rehberinde motorcuya özel hazır işler gelir: motor periyodik bakım, yağ değişimi, zincir dişli seti, lastik değişimi, balata, karbüratör temizliği, supap ayarı ve akü. Seçtikleriniz saat ücretinizle fiyatlanan servis paketi olur.
Motosiklet servis takip: bakım hatırlatma ve randevu
Motor kontrolünde sonraki bakım km'sini ve tarihini yazarsanız müşteri için bakım hatırlatıcısı açılır; SMS ya da WhatsApp hesabınızı bağladıysanız (Pro ve Kurumsal paket) hatırlatma mesajı zamanında gider. Online randevu sayfanızda motorcuya uygun hazır hizmetler (periyodik bakım, lastik, zincir dişli seti, fren, kışlık saklama) çıkar; QR ile kabulde müşteri zincir sesi, zor çalışma gibi şikâyetleri kendisi seçer. Ana sayfada "Hemen değişmeli" kalemi olan işler, depodaki motorlar ve teslimi yaklaşanlar görünür.
Nasıl çalışır?
- 1
Motosiklet Servisi olarak kaydolun
Kayıtta işletme türü olarak Motosiklet Servisi'ni seçin. Mevcut hesapta Ayarlar'dan değiştirirsiniz; paket ve fiyat değişmez.
- 2
Motoru kabul edin
Plakayı yazın, motor kontrolünü işaretleyin, gelişteki hasarı şemada gösterin, müşteriye imzalatın.
- 3
Teslim edin, hatırlatın
Parayı alın, motoru teslim edin. Sonraki bakım tarihini yazdıysanız hatırlatıcı hazırdır.
Sık sorulan sorular
Motosiklet servis programı otomobil de bakan servise uyar mı?⌄
Evet. Her işletme türünde araç kaydına Otomobil ya da Motosiklet seçilir, marka listesi türe göre değişir. Motor kontrolü, motosiklet hasar şeması ve kışlık saklama ise işletme türü Motosiklet Servisi olduğunda açılır.
Motor tamirhane programını telefondan kullanabilir miyim?⌄
Evet. Motor kontrolü, hasar şeması ve imza ile kışlık saklama Baktam'ın Android ve iPhone uygulamasında da vardır; web panel telefon tarayıcısında da açılır. İnternet bağlantısı gerekir, çevrimdışı mod yoktur. Mobil uygulamada ruhsatı okutursanız ruhsatında MOTOSİKLET yazan araç motosiklet olarak gelir.
Kışlık saklama ücreti nasıl hesaplanır?⌄
Başlayan her ay tam ay sayılır, en az 1 ay: 15 Kasım'da giren motor 15 Mart'ta çıkarsa 4 ay, 16 Mart'ta çıkarsa 5 ay. Ücret ay sayısı çarpı aylık ücrettir (KDV hariç girilir) ve teslimde iş emrine kalem olarak eklenir.
Kontrol listesini müşteriye verebilir miyim?⌄
Evet. Kontrol listesi, lastik diş derinliği ve motorla bırakılan eşyalar araç kabul formunda basılır; müşteri imzalar. Hasar şemasındaki işaretler de müşteri imzasıyla kayıtta durur.
Motosiklet tamirci programının fiyatı farklı mı?⌄
Hayır. Motosiklet Servisi bir işletme türüdür; Mikro, Pro ve Kurumsal paketler ve fiyatlar aynıdır. SMS ve WhatsApp mesajları Pro ile Kurumsal pakettedir. Her paketi 14 gün ücretsiz deneyebilirsiniz.