Werkstatt

Fremdleistungen: Fremdaufträge dokumentiert statt am Telefon

Der Zylinderkopf geht zum Motoreninstandsetzer, das Getriebe zum Spezialisten, das Steuergerät zum Kfz-Elektriker. Welches Teil wo ist, was es kostet und wann es fertig ist, bleibt meist am Telefon hängen. In Baktam vergeben Sie die Fremdleistung direkt aus dem Arbeitsauftrag; der andere Betrieb nennt einen Preis, Sie geben frei, und bei der Übernahme werden die Kosten als Arbeitslohn in den Auftrag und in Ihr gemeinsames Kontokorrent gebucht.

  1. Auftragsdetails

  2. Senden

  3. Preis freigeben

  4. Übernommen

Wofür ist das?

In der Werkstatt

Für den Zylinderkopf beim Motoreninstandsetzer hat niemand Preis und Fertigtermin notiert.

Mit Baktam

Jede Fremdleistung hat Preis, Steuer, Fertigtermin und Status (Preis ausstehend, freigegeben, in Arbeit, abholbereit, übernommen) im System.

In der Werkstatt

Die Fremdleistung wird dem Kunden am Ende gar nicht berechnet.

Mit Baktam

Bei der Übernahme werden die Kosten als Lohnposition in den verknüpften Arbeitsauftrag gebucht; den Preis für den Kunden legen Sie fest.

In der Werkstatt

Am Monatsende rechnen Sie aus einem Heft zusammen, was Sie dem Motoreninstandsetzer schulden.

Mit Baktam

Übernommene Aufträge werden in ein gemeinsames Kontokorrent gebucht, das beide Betriebe sehen; Zahlungen werden abgezogen, sobald die Gegenseite sie bestätigt.

Wie funktioniert es?

  1. 1

    Arbeit beschreiben

    Im Arbeitsauftrag die Leistung wählen (Dreharbeiten, Motorüberholung, Getriebe, Kfz-Elektrik, Karosserie, Lackierung, Klimaanlage, Fehlerdiagnose, Reifen/Felgen, Autoglas, Sattlerei) und die Arbeit beschreiben. Eine Fahrzeugübersicht wird automatisch ergänzt.

  2. 2

    Anbieter wählen und senden

    Wählen Sie einen verbundenen Betrieb oder einen Baktam-Betrieb in Ihrer Stadt, der diese Leistung anbietet. Das Kennzeichen wird standardmäßig nicht geteilt.

  3. 3

    Preis freigeben

    Der Anbieter trägt Lohnbetrag, Steuersatz und Fertigtermin ein. Haben Mitarbeiter ein Freigabelimit, geht alles darüber an die Leitung.

  4. 4

    Arbeit übernehmen

    Tippen Sie auf „Übernommen“, gehen die Kosten ins gemeinsame Kontokorrent und in den Arbeitsauftrag; der ganze Verlauf bleibt gespeichert.

Wer nutzt es?

Werkstattinhaber

Gibt Fremdleistungen frei und behält im Kontokorrent im Blick, was Anbietern geschuldet wird.

Techniker

Legt aus seinem Auftrag einen Entwurf an; gesendet wird nach Freigabe durch die Leitung. Beträge sieht er nicht.

Externer Spezialist (Dreharbeiten, Zylinderköpfe…)

Motoreninstandsetzer und Spezialisten erhalten Aufträge unter „Eingehende Aufträge“, nennen einen Preis und erledigen die Arbeit.

Diese Funktion ist Teil von Baktam, der Werkstattsoftware, die die ganze Werkstatt an einem Ort zusammenführt.

Häufige Fragen

Muss der andere Betrieb auch Baktam nutzen?

Ja. Fremdleistungen laufen zwischen zwei Baktam-Betrieben. Der Anbieter hinterlegt unter „Meine Leistungen“ seine Leistungen und seine Stadt und kann wählen, ob er auffindbar ist.

Gehen die Daten meines Kunden an den Anbieter?

Nein. Gesendet wird eine Fahrzeugübersicht (Marke, Modell, Motor, Kraftstoff); Fahrgestellnummer und Kennzeichen nur, wenn Sie es wählen. Name und Telefonnummer des Kunden werden nie übermittelt.

Wickelt Baktam die Zahlung ab?

Nein. Sie bezahlen sich direkt untereinander; die Zahlung wird in Baktam erfasst und vom Saldo abgezogen, sobald die Gegenseite sie bestätigt.

Ich habe einen Motoreninstandsetzungsbetrieb. Wie nutze ich das?

Richten Sie Ihre Leistungen und Ihre Stadt ein. Unter „Eingehende Aufträge“ sehen Sie Anfragen, nennen einen Preis und setzen den Auftrag auf „In Arbeit“ und „Abholbereit“. Was Ihnen zusteht, steht im gemeinsamen Kontokorrent.

Ein Klick, und Sie können alles ausprobieren.

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