متابعة الأعمال الخارجية: أدِر أعمال المختصين بالسجلات لا بالهاتف
رأس المحرك يذهب إلى ورشة الخراطة، وناقل الحركة إلى المختص، ووحدة ECU إلى كهربائي السيارات. أي قطعة أين، وبكم، ومتى تجهز؟ عادةً يبقى ذلك في المكالمات. في Baktam ترسل العمل الخارجي من أمر العمل؛ فتقدّم المنشأة الأخرى سعرها، وتوافق أنت، وعند الاستلام تُضاف التكلفة إلى أمر العمل بندَ أجور عمل وإلى الحساب المشترك بينكما.
تفاصيل العمل
الإرسال
الموافقة على السعر
تم الاستلام
ما فائدتها؟
في الورشة
لم يسجّل أحد سعر رأس المحرك الذي ذهب إلى الخراطة ولا موعد جاهزيته.
مع Baktam
لكل عمل خارجي سعره وضريبته وموعد جاهزيته وحالته (بانتظار السعر، تمت الموافقة، قيد التنفيذ، جاهز، تم الاستلام) في السجل.
في الورشة
تكلفة العمل الخارجي لا تُحمَّل على فاتورة العميل أبدًا.
مع Baktam
عند الاستلام تُضاف التكلفة إلى أمر العمل المرتبط بندَ أجور عمل، وأنت من يحدّد السعر الذي يدفعه العميل.
في الورشة
في نهاية الشهر تجمع ما عليك لورشة الخراطة من دفتر.
مع Baktam
تُقيَّد الأعمال المستلمة في حساب مشترك يراه الطرفان، وتُخصم الدفعات بعد أن يؤكدها الطرف الآخر.
كيف تعمل؟
- 1
صِف العمل
من أمر العمل اختر الخدمة (خراطة، رأس المحرك، ناقل الحركة، كهرباء السيارات، سمكرة، دهان، تكييف، فحص الأعطال، إطارات، زجاج، تنجيد) وصِف العمل. ويُضاف ملخص المركبة تلقائيًا.
- 2
اختر الجهة المنفّذة وأرسل
اختر منشأة مرتبطة بك، أو منشأة تستخدم Baktam في مدينتك وتقدّم هذه الخدمة. ولا تُشارَك اللوحة افتراضيًا.
- 3
وافق على السعر
تُدخل الجهة المنفّذة مبلغ أجور العمل ونسبة الضريبة وموعد الجاهزية. وإذا كان للموظفين حدّ موافقة، فما يتجاوزه يذهب إلى المدير.
- 4
استلم العمل
عندما تضغط «تم الاستلام» تُقيَّد التكلفة في الحساب المشترك وفي أمر العمل، ويبقى السجل الكامل محفوظًا.
من يستخدمها؟
صاحب الورشة
يوافق على الأعمال الخارجية ويتابع في الحساب ما يُستحق للجهات المنفّذة.
الفني
يفتح مسودة من عمله، وتُرسل بعد موافقة المدير. ولا يرى المبالغ.
مختص خارجي (خراطة، رؤوس محركات…)
تستقبل ورش الخراطة والمختصون الأعمال في «الأعمال الواردة»، فيقدّمون السعر وينجزون العمل.
هذه الميزة جزء من Baktam، برنامج إدارة ورش السيارات الذي يجمع أعمال الورشة كلها في مكان واحد.
الأسئلة الشائعة
هل يجب أن تستخدم المنشأة الأخرى Baktam أيضًا؟
نعم. تعمل الأعمال الخارجية بين منشأتين تستخدمان Baktam. وتحدّد الجهة المنفّذة خدماتها ومدينتها في «خدماتي»، ويمكنها أن تختار الظهور في البحث.
هل تصل بيانات عميلي إلى الجهة المنفّذة؟
لا. يُرسل ملخص المركبة (الماركة والطراز والمحرك ونوع الوقود)، ولا يُشارَك رقم الهيكل (VIN) واللوحة إلا إذا اخترت ذلك. ولا يُرسل اسم العميل أو رقم هاتفه أبدًا.
هل يتولّى Baktam الدفع؟
لا. تدفعان لبعضكما مباشرةً؛ وتُسجَّل الدفعة في Baktam وتُخصم من الرصيد بعد أن يؤكدها الطرف الآخر.
أملك ورشة خراطة. كيف أستخدمه؟
حدّد خدماتك ومدينتك. في «الأعمال الواردة» ترى الطلبات، وتقدّم السعر، وتحدّث حالة العمل إلى «قيد التنفيذ» ثم «جاهز». ويظهر ما يُستحق لك في الحساب المشترك.
مزايا ذات صلة
أوامر العمل واستلام المركبات
اللوحة والشكوى وقراءة العداد في أمر عمل واحد لحظة وصول السيارة؛ والقطع وأجور العمل والضريبة تُجمع تلقائيًا.
توريد قطع الغيار
طلب واحد يصل إلى عدة موردين؛ قارن العروض جنبًا إلى جنب، واختر الأرخص، ويُحدَّث الحساب تلقائيًا.
السمكرة والدهان وتكييف السيارات
اختر نوع منشأتك: حقول مخصصة لأعمال السمكرة والتكييف، وقائمة أعمال تخصصية في الشاشة الرئيسية.
نقرة واحدة لتجربة كل شيء.
14 يومًا مجانًا، دون بطاقة ائتمان. الإعداد في 5 دقائق، والتعلّم في نصف يوم.